Повернення комісії

Комісія за угоду може бути повернена продавцю на його індивідуальний електронний рахунок у разі, якщо угода фактично не була вчинена з вини покупця. Перед відправленням запиту на повернення комісії, продавець має поставити покупцю негативний відгук з обґрунтованим поясненням. Запит на повернення комісії можна подати, якщо з моменту завершення торгів пройшло не менше 4 і не більше 30 днів. Відсутність лоту не є підставою для повернення комісії.