Поширені запитання
На цій сторінці ви знайдете відповіді на найбільш поширені запитання щодо роботи онлайн-аукціону UNC.UA.
Також завжди раді вашим запитанням і пропозиціям на емейл info@unc.ua.
1) Після кліку на кнопку «Реєстрація» Вам відкриється вікно, в якому необхідно заповнити декілька полів:
2) Вкажіть Ваш дійсний email, придумайте Логін, який буде відображатись на аукціоні і безпечний пароль, який Ви запам'ятаєте.
Ви можете виконати вхід на сайт за допомогою облікового запису Google або Facebook, але для участі в торгах необідно дозаповнити дані в Особистому кабінеті.
3) Після реєстрації на сайті, на вказаний Вами email прийшов лист, в якому знаходиться посилання для активації аккаунта. Обов'язково пройдіть за цим посиланням, ніяким іншим чином Ваш аккаунт не активується.
Якщо Ви не знаходите лист у «Вхідних» — перевірте папку «Спам». Якщо не знайшовся і там — напишіть нам на info@unc.ua і ми розберемось разом.
Для здійснення перенесення вам необхідно:
2) надіслати на email info@unc.ua лист з темою «ПЕРЕНЕСЕННЯ АККАУНТА» і такими даними:
- Посилання на аукціон, з якого ви бажаєте перенести лоти
- Ваш нік там і нік тут
- Актуальний номер телефону для зв'язку у разі необхідності
3) решта справ — за нами :)
Продавайте і купуйте відповідально — і дуже скоро Ви станете верифікованим користувачем.
В цьому відео покроково показано як створити лот і розпочати торги на аукціоні. Основні рекомендації щодо розміщення лоту:
1. Додайте фотографію у хорошій якості, зображення лота повинно займати не менше 3/4 зображення, не забувайте, що перше, що бачить покупець — зображення лоту
2. Назва лоту має коротко описувати його і бути зрозумілим користувачам
3. Розміщуйте лот у правильній категорії
1) Сторінка «Залишити відгук» в Особистому кабінеті (у вкладках «Покупки» та «Продажі»). Тут можна залишити відгуки по кожному лоту окремо. На скріншоті покроково відмічено як це зробити:
2) Сторінка «Продані лоти» і «Куплені лоти», де в кожній угоді можна залишити груповий відгук по угоді. На скріншоті покроково відмічено як це зробити:
Для пошуку по словосполученню — обирайте опцію «поиск по фразе целиком», інакше система буде шукати кожне із слів окремо.
Іноді продавець/покупець не виходить на зв'язок, тому що деякий час у нього відсутній доступ до інтернету.
Проте зустрічаються і шахраї, і просто особистості, з якиви ви не бажаєте мати жодних справ — для цього є функція «Додати в чорний список».
Крім того, просимо вас повідомити про порушення на email info@unc.ua.
Список користувачів, яких ви додали в «Чорний список» завжди можна переглянути і відредагувати на сторінці «Чорний список» в розділі «Вибране»